24 - 28 марта в Санкт-Петербурге состоится обучение по программе "Объекты недвижимости в совместном владении: Управление жилыми объектами и организация собственников жилья"
Гильдия управляющих и девелоперов и Национальный учебный центр риэлторов приглашает Вас пройти обучение по программе "Объекты недвижимости в совместном владении: Управление жилыми объектами и организация собственников жилья" (CID 202).
Дата и место проведения: 24-28 марта 2011, Международный деловой центр Нептун, Санкт-Петербург, Обводный Канал 93А.
Обучающая программа разработана институтом IREM (Institute of Rea lEstate Management, США) - ведущей мировой организацией в области профессионального образования в сфере недвижимости.
Программа обучения предусматривает комплексный охват всей тематики управления жилыми объектами. Будут раскрыты вопросы организации ТСЖ, взаимодействия с сотрудниками, собственниками, подрядными организациями; правовые аспекты, планирование управления; финансы и бюджетирование; техническое обслуживание и эксплуатация. Курс основан на передовом зарубежном опыте и адаптирован к российским реалиям рынка.
ПРОГРАММА КУРСА
1. Управление взаимоотношениями
- Взаимоотношения управляющего с владельцами и сотрудниками и другими организациями.
- Основные компоненты соглашения об управлении.
Стили разрешения конфликтов. Методы управления.
- Мотивация сотрудников: способы вознаграждения персонала. Анализ должностных обязанностей. Способы подбора кадров.
- Работа с подрядчиками. Эффективная оценка качества работы.
- Дисциплинарные взыскания сотрудников. Текучесть кадров.
2. Руководство
- Работа с руководящими документами. Проблемы, связанные с местами общего пользования в объектах недвижимости, находящихся в совместном владении.
- Общение с владельцами и собственниками жилья.
3. Правовые аспекты и управление риском
- Программы управления риском, четыре основных метода управления риском.
- Требования к страхованию и дополнительные условия страхового полиса в жилищных организациях.
- Практика управления претензиями.
- Чрезвычайные происшествия и стихийные бедствия.
- Комплексный план управления.
4. Финансовые аспекты
- Методы бухгалтерского учета: кассовый, начислений и модифицированный метод.
- Определение краткосрочных и долгосрочных активов и обязательств.
- Бухгалтерское программное обеспечение.
- Составление отчетов о доходах и расходах, применение балансовой ведомости при работе с денежными средствами в объектах недвижимости, находящихся в совместном владении.
- Характеристика различных типов бюджета.
- Способы прогноза доходов и расходов. Анализ отклонений от бюджета.
- Проблемы финансирования стареющего объекта недвижимости, находящегося в совместном владении. Изучение резервов.
5. Техническое обслуживание и эксплуатация
- Техническое обслуживание. Виды технического обслуживания. График и факторы технического обслуживания.
- Подробное описание должностных обязанностей. Предложения о подряде. Работа подрядчиков.
- Стандартные компоненты договора о техническом обслуживании.
- Технологии, выполнения плана технического обслуживания.
- Правила грамотного технического обслуживания объекта недвижимости.
- Проблемы технического обслуживания, связанные со следующими крупными единицами: крыша, системы обогрева, вентиляции и кондиционирования воздуха, системы водоснабжения и канализации, электрооборудование, лифты, дорожное покрытие, системы обеспечения безопасности жизнедеятельности.
- Программу удаления и переработки мусора.
Курс читает Джеймс Кантрелл - лучший преподаватель института IREM, который имеет большой опыт работы в управлении жилыми объектами.
После успешного окончания курсов и сдачи экзамена слушатели получают свидетельство, сертификат и степень института IREM ARM (Accredited Residental Manager) аккредитованный управляющий жилой недвижимостью.
Условия участия:
Для одного представителя от компании 39 000 руб., для членов ГУД и РГР 35 000 руб.
Контактное лицо:
Александр Антипенко
Тел: +7 (812) 640-60-70, 337-50-00
press@gud-estate.ru
Пресс-служба Гильдии риэлторов Московской области