Комитет по Этике и защите прав потребителей

Уважаемые клиенты и партнеры!

В случае возникновения конфликтных ситуаций, споров, претензий к работе риэлторов и риэлторских компаний вы можете обратиться в Комитеты по Этике и защите прав потребителей Гильдии риэлторов Московской области и муниципальных гильдий.

Председатель комитета

Петяева Оксана Владимировна, вице-президент ГРМО, генеральный директор ООО «Дом сервис+» (г.Одинцово)

Члены комитета

	Власова Ольга Евгеньевна, член Высшего Совета Рынка недвижимости Евразии, член Национального совета РГР, вице-президент ГРМО, председатель комитета по стандарту профессиональной деятельности ГРМО,  руководитель проекта «Недвижимость» Фонда РПК ТПП РФ, генеральный директор ООО «Удачный выбор» (г.Раменское)
	Голубева Любовь Леонидовна, член Национального совета РГР, руководитель «Городского агентства недвижимости» (г.Серпухов)
	Сызоненко Рада Петровна, генеральный директор ООО «Центр оформления недвижимости «РАДМИЛА» (г. Сергиев Посад)

Задачами комитета являются

• рассмотрение споров между Потребителями и Риэлторами, возникающих вследствие неисполнения и (или) ненадлежащего исполнения обязательств Риэлтора перед Потребителем;
• рассмотрение споров между Риэлторами;
• анализ практики и обобщение опыта разрешения споров;
• информирование потенциальных потребителей риэлторских услуг через средства массовой информации о правах и обязанностях риэлторских организаций и потребителей риэлторских услуг.

Функциями комитета являются

• предоставление необходимой и достоверной информации Потребителю о Риэлторе, об ответственности Риэлтора, предусмотренной законодательством РФ, г. Москвы и Московской области;
• доведение до сведения сторон спора рекомендаций Комитета.

Контактная информация

Московская область, г. Одинцово, ул. Садовая, д. 3, оф. 101
+7 (963) 782-06-03
domservisplus@mail.ru

Официальные документы

Положение о Комитете (скачать в формате .doc)

Кодекс Этики ГРМО (скачать в формате .doc)