ВНИМАНИЕ!!! Новый уникальный курс: «Объекты недвижимости в совместном владении: Управление жилыми объектами и организациями собственников жилья» (CID 202)

06.07.2010

Институт IREM (Институт Управления Недвижимостью, США) совместно с Национальным Учебным Центром Риэлторов ВПЕРВЫЕ в России проводят курс Института Управления Недвижимостью IREM: «Объекты недвижимости в совместном владении: Управление жилыми объектами и организациями собственников жилья» (CID 202).

Даты проведения курса : с 7 по 11 октября 2010 года

Курс читает Джим Карнелли - лучший преподаватель института IREM!

Джим Карнели имеет большой опыт работы в преподавании этого курса и управлении жилыми объектами. После успешного окончания курсов и сдаче экзамена слушатели получают свидетельство, сертификат и степень института IREM – ARM (Accredited Residental Manager) – аккредитованный управляющий жилой недвижимостью.

Зарегистрируйтесь на курс до 20 июля и получите скидку на обучение 10%!

Специально для регионов предусмотрены льготные условия!

Программа курса:
Управление взаимоотношениями
• Дать определение объектов недвижимости, находящихся в совместном владении
• Описать взаимоотношения управляющего с советами, владельцами и сотрудниками
• Назвать основные компоненты соглашения об управлении
• Описать распространенные препятствия, мешающие общению
• Продемонстрировать навыки активного слушания
• Дать интерпретацию невербального поведения
• Сравнить стили разрешения конфликтов
• Назвать и описать методы управления
• Описать, что мотивирует сотрудников
• Перечислить способы вознаграждения персонала
• Описать кадровую окружающую среду управляющих ассоциацией
• Понять значение анализа должностных обязанностей
• Составить подходящие описания должностных обязанностей
• Перечислить способы подбора кадров
• Понять, в каких случаях можно работать с подрядчиками
• Назвать эффективные методы найма сотрудников
• Научиться проводить успешный инструктаж сотрудников
• Провести эффективную оценку качества работы
• Наложение законных дисциплинарных взысканий на сотрудников
• Научиться управлять текучестью кадров

Руководство
• Описать, как управляющий агент определяет механизм приведения в исполнение руководящих документов
• Описать проблемы, связанные с местами общего пользования в объектах недвижимости, находящихся в совместном владении
• Понять, как общаться с владельцами/членами ассоциации Правовые аспекты и управление риском
• Объяснить важность разработки программы управления риском и называть четыре метода управления риском
• Перечислить и описать требования к страхованию и дополнительные условия страхового полиса в жилищных ассоциациях
• Описать практику управления претензиями
• Описать следующие виды риска и назвать стратегии сокращения риска
а) Безопасность
b) Ответственность
c) Чрезвычайные ситуации
• Объяснить важность планирования действий при чрезвычайных происшествиях и стихийных бедствиях и назвать компоненты эффективного плана
• Описать преимущества наличия комплексного плана управления
• Назвать оправдания и обоснования неэтичного ведения бизнеса
• Узнать о стратегиях разрешения этических дилемм
• Понять положения Кодекса этики IREM и применить их в реальных практических ситуациях
• Назвать факторы, вносящие вклад в конфликт интересов
• Объяснить, как приводится в действие Кодекс этики IREM

Финансовые аспекты
• Описать методы бухгалтерского учета: кассовый метод, метод начислений и модифицированный метод
• Описать план счетов
• Дать определение краткосрочных и долгосрочных активов и обязательств
• Описать порядок оформления заказа на поставку
• Описать бухгалтерское программное обеспечение
• Продемонстрировать, как составляются отчеты о доходах и расходах, и как балансовая ведомость применяется при работе с денежными средствами в объектах недвижимости, находящихся в совместном владении
• Дать определение бюджета и описать его назначение
• Описать назначение бюджета при руководстве объектом недвижимости, находящимся в совместном владении
• Дать определения элементов бюджета
• Дать характеристику различных типов бюджета
• Описать способы прогноза доходов и расходов
• Сделать анализ отклонений от бюджета
• Описать проблемы финансирования стареющего объекта недвижимости, находящегося в совместном владении
• Описать роль изучения резервов
• Описать воздействие сборов на бюджет и резервы
• Понять, каким образом научить Совет получать кредиты в банках

Техническое обслуживание и эксплуатация
• Дать определение и объяснить важность технического обслуживания
• Описать различия между разными видами технического обслуживания
• Перечислить компоненты плана технического обслуживания и определить, как распределить приоритеты и составить график выполнения работ по техническому обслуживанию
• Признать преимущества грамотного управления планом технического обслуживания
• Перечислить факторы, которые необходимо учесть при выполнении плана технического обслуживания
• Определить, когда следует нанимать сотрудников, работающих на объекте, а когда работать с подрядчиками
• Составить подробное описание должностных обязанностей
• Оценить предложения о подряде
• Описать стандартные компоненты договора о техническом обслуживании
• Назвать факторы, которые необходимо учесть при контроле работы подрядчиков
• Разработать систему наряд-заказов для составления графика выполнения заявок на техническое обслуживание
• Объяснить назначение и важность проведения инспекционных проверок объекта недвижимости и описать различные типы проверок
• Описать технологии, помогающие при выполнении плана технического обслуживания
• Объяснить, как принимаются решения о приобретении инвентаря
• Описать процедуры приобретения инвентаря
• Описать правила контроля и хранения инвентаря
• Описать общие правила грамотного технического обслуживания объекта недвижимости
• Объяснить основные проблемы технического обслуживания, связанные со следующими крупными единицами технического обслуживания, решение которых необходимо для эффективного технического обслуживания объекта недвижимости:
a) Крыша
b)Системы обогрева, вентиляции и кондиционирования воздуха(HVAC)
c)Системы водоснабжения и канализации
d)Электрооборудование
e)Плавательные бассейны
f)Лифты
g)Дорожное покрытие
h)Системы обеспечения безопасности жизнедеятельности
• Рассказать о стратегиях экономии потребления энергии
• Разработать меры экономии потребления воды
• Обучить владельцев советов недвижимости, находящейся в совместном владении, мерам экономии потребления энергии и воды
• Определить критерии экологичного здания
• Объяснить, как создать программу удаления и переработки мусора