Руководители ГРМО для журнала «Бизнес-Диалог»: В жизни можно многое сделать самостоятельно, но удобнее, безопаснее и выгоднее обращаться к профессионалам

26.07.2021

«В жизни можно многое сделать самостоятельно, но удобнее, безопаснее и в итоге выгоднее делегировать вопросы, в которых не разбираешься, и доверить их решение специалистам»

Сферу риэлторской деятельности можно назвать одной из наиболее незащищённых. Ведь агентом по недвижимости может работать любой желающий, зачастую не имеющий специальных знаний и навыков. Именно этот факт вызывает недоверие у граждан, планирующих или уже совершающих сделки с недвижимостью. Членство агентства недвижимости в Гильдии риэлторов Московской области – это конкурентное преимущество компании, так как она обязательно проходит процедуру сертификации услуг и участвует в системе досудебного разрешения споров.

Шурыгин Артемий Юрьевич,
президент ГРМО,
член Национального совета РГР,
генеральный директор ООО «Центр недвижимости и права «Градомиръ» (г.Сергиев Посад)

Редакция журнала «Бизнес-Диалог» пообщалась на эту тему с Артемием Шурыгиным, президентом Гильдии риэлторов Московской области (ГРМО), и Натальей Мазуриной, исполнительным директором ГРМО, которые расскажут о миссии профессионального сообщества, о возможностях его участников и тенденциях на рынке недвижимости в 2021 году.

Наталья Мазурина, исполнительный директор Гильдии риэлторов Московской области, Почётный член Российской Гильдии Риэлторов:

Мазурина Наталья Юрьевна,
исполнительный директор ГРМО,
вице-президент ГРМО,
член Национального совета РГР,
почетный член ГРМО,
почетный член РГР

– Во многих сферах сегодня возникают профессиональные объединения. С какой целью была создана Гильдия риэлторов Московской области?

– Гильдия риэлторов Московской области создана в 1997 году. К этому времени во всех городах Подмосковья появились агентства недвижимости. Рынок недвижимости стремительно развивался. Наиболее активные руководители испытывали потребность в обмене профессиональным опытом, в общении. В этот период времени деятельность агентств недвижимости регулировалось государством посредством лицензирования, происходило становление государственной системы регистрации недвижимости. Нужен был диалог, взаимодействие с властью. Таким представителем профессионального сообщества и стала ГРМО.

ГРМО является полномочным представителем Российской Гильдии Риэлторов (РГР) на территории Московской области

Сегодня миссией ГРМО стала деятельность по развитию цивилизованных форм ведения бизнеса, условий для эффективного обмена профессиональным опытом, практиками работы и профессиональными знаниями, по развитию механизмов регулирования риэлторской деятельности и поддержки добросовестной конкуренции, по развитию механизмов защиты потребителей на рынке недвижимости, по формированию положительного имиджа сертифицированных компаний и аттестованных специалистов.

– Ваше сообщество объединяет более 150 компаний. Какие преимущества появляются у членов гильдии с момента вступления в неё?

– Компании ГРМО проходят процедуру сертификации услуг и попадают в Единый федеральный реестр сертифицированных компаний и аттестованных специалистов рынка недвижимости. Каждый аттестованный специалист также попадает в реестр и получает удостоверение риэлтора. Нахождение компании и специалиста в едином реестре даёт более лояльное отношение со стороны клиента. Для клиента это более надёжное агентство недвижимости.

У Гильдии риэлторов Московской области много партнёров, которые предлагают компаниям и их клиентам дисконты, в том числе многие банки-партнёры предоставляют скидки по ипотечным ставкам и другие преференции.

В созданных чатах ГРМО руководители, ипотечные брокеры, юристы общаются между собой, в частности решая свои вопросы, и находят партнёров для совместных сделок.

У гильдии есть своя база объектов недвижимости от профессионалов «ДОМБОНУС», куда можно выгружать объекты недвижимости своей компании без дополнительной платы.

ГРМО регулярно делает новостную информационную рассылку, что позволяет оставаться в курсе событий, происходящих на рынке недвижимости. Помимо этого, мы организуем различные мероприятия, в том числе и образовательного направления, проходящие для руководителей и агентов бесплатно или со значительной скидкой по оплате.

Артемий Шурыгин, президент Гильдии риэлторов Московской области:

– Осуществляя сделку по покупке или продаже недвижимости, некоторые считают, что могут обойтись без услуг риэлтора. Насколько необходимы в этой сфере услуги профессионала?

– В жизни можно многое сделать самостоятельно, например, заняться самолечением без врача, подстричь себя без парикмахера или защитить себя в суде без адвоката. Но во всём цивилизованном мире удобнее, безопаснее и в итоге выгоднее делегировать вопросы, в которых не разбираешься, и доверить их решение специалистам. Именно так обстоят дела и с риэлторской деятельностью: обойтись можно, но получится ли безопасно, быстро и выгодно решить свою задачу с недвижимостью – большой вопрос. Среднестатистический житель в течение жизни не так часто занимается продажей или покупкой недвижимости, соответственно, актуальные знания законодательства и рынка недвижимости, нюансы в совершении сделок вряд ли ему известны.

– Некоторые риэлторские компании нанимают на должность риэлтора любого желающего, считая, что каждый может работать в этой сфере. По вашему мнению, так ли это и какими профессиональными и личностными качествами должен обладать хороший риэлтор?

– Действительно, на данный момент нет каких-то препятствующих барьеров для доступа в профессию. Специалистом по недвижимости может стать любой человек, но, как и в других профессиях, отличным специалистом он становится только благодаря системному профессиональному обучению и наработанному практическому опыту. Очень многое зависит и от компании, в которой работает специалист. Как правило, в сильных компаниях есть система обучения, а также целая команда юристов и ипотечных брокеров, которые грамотно дополняют компетенции специалистов по продаже недвижимости. Хороший риэлтор – это и хороший продавец, и переговорщик, и психолог, и аналитик: человек, который вникает в жилищные проблемы клиентов и помогает найти самые выгодные решения.

– Сегодня в Подмосковье строится большое количество нового жилья. Как вы, будучи профессионалом, оцениваете структуру спроса на новостройки и «вторичку»? Что пользуется большей популярностью?

– Рынок недвижимости Подмосковья очень неоднороден. Если говорить о Ближнем Подмосковье, то здесь строится действительно много нового жилья, эти территории интересны крупным застройщикам и привлекательны для покупателей, которым не по карману московские цены. А вот Дальнее Подмосковье остаётся «депрессивным»: практически нет новостроек, распродаются остатки проблемных застройщиков. Здесь, собственно, преобладает рынок вторичного жилья. В Подмосковье достаточно хороший рост в последние годы имеет рынок загородной недвижимости, особенно он укрепился в период пандемии, когда многие жители мегаполиса задумались о собственном земельном участке.

– Многие молодые семьи, чтобы приобрести жильё, вынуждены брать ипотечные кредиты. Насколько велика доля ипотечников среди всех покупателей жилья и какие условия по ипотеке могут предложить банки?

– В самом деле, ипотека сейчас является одним из основных драйверов рынка недвижимости. Доля сделок с использованием ипотечных кредитов достигает 60-70% от общего объёма сделок с квартирами. У банков сейчас много интересных ипотечных программ. Я бы посоветовал обращаться к ипотечным брокерам в агентства недвижимости, которые помогут выбрать наиболее выгодные банковские предложения. У многих банков-партнёров Гильдии риэлторов Московской области действуют дополнительные дисконты к ипотечной ставке для клиентов агентств недвижимости. Например, при работе через агентство недвижимости, являющееся членом ГРМО, в Банке ВТБ ипотечная ставка для клиента будет меньше на 0,5%.

– Одной из задач гильдии является поддержка предпринимательской деятельности риэлторских компаний. Каким образом удаётся решать эту задачу?

– Предпринимательство в нашей стране – это, безусловно, подвиг. Гильдия помогает кооперировать усилия профессионального сообщества, чтобы поддерживать каждого члена. Прежде всего наша задача – показать клиентам, где они могут найти надёжных и профессиональных специалистов, которые на самом деле смогут решить их жилищные вопросы. Для этого мы активно развиваем и продвигаем Федеральный реестр сертифицированных агентств недвижимости и аттестованных специалистов рынка недвижимости: reestr.rgr.ru. В этом реестре клиенты могут найти агентство недвижимости и риэлтора, которые участвуют в системе досудебного рассмотрения споров и профессиональная деятельность которых застрахована и соответствует требованиям национального стандарта РОСС. Большая работа проводится гильдией и по выстраиванию партнёрских отношений с банками, страховщиками, оценщиками и компаниями из других смежных отраслей. Для клиентов это всегда более выгодные условия, дисконты и дополнительный сервис.

– Скажите, каким был рынок недвижимости в период локдауна и пандемии? Справедливо ли заметить, что рост цен для покупателей был значительно ощутим, а количество сделок в этот период сильно сократилось?

– 2020 год был совсем нестандартным, обычные сезонные тренды не наблюдались. В периоды приостановки стандартной работы МФЦ (март-май) действительно сократилось количество сделок. Летом этот отложенный спрос был удовлетворён, в том числе благодаря развитию практики электронной регистрации и других дистанционных технологий работы. Снижение ипотечной ставки и программы господдержки, безусловно, способствовали дальнейшему увеличению спроса, но одновременно эти факторы повлияли и на увеличение стоимости квадратного метра. К началу 2021 года мы констатировали повышение стоимости на 15%, прежде всего на квартиры в новостройках. Найти на рынке хорошие предложения по адекватной стоимости сейчас непросто без помощи профессионального риэлтора.

Пресс-служба Гильдии риэлторов Московской области