Вебинар-курс для директоров "Построение системы обработки входящих звонков в АН ".
11.07.2012
10 и 12 июля 2012 года состоялся вебинар-курс для директоров Сергея ПРОКОФЬЕВА "Построение системы обработки входящих звонков в АН ". Цель вебинара: построение эффективной системы обработки звонков, тренировка агентов и диспетчеров, документация и административное управление.
Купить запись вебинаров:
|