Всемирный банк продолжает сотрудничество с Росреестром по развитию системы государственной регистрации прав на недвижимость в Российской Федерации
Всемирный банк продолжает сотрудничество с Росреестром по проекту «Развитие системы государственной регистрации прав на недвижимость» в рамках соглашения между Российской Федерацией и Международным банком реконструкции и развития. В ноябре состоялась очередная миссия Всемирного банка по надзору за реализацией Проекта, направленная на ознакомление экспертов с результатами выполнения мероприятий, финансируемых с привлечением средств Всемирного банка. От Российской Федерации в мероприятиях приняли участие представители Минэкономразвития России, Росреестра и Минфина России.
Проект «Развитие системы государственной регистрации прав на недвижимость» реализуется с 2007 года. Основные направления Проекта – формирование единой информационной системы в сфере учета недвижимости, упрощение процедуры регистрации прав на недвижимость, повышение качества предоставления государственных услуг по регистрации прав собственности для всех категорий заявителей, создание благоприятных условий для развития рынка недвижимости в Российской Федерации. В Росреестре созданы рабочие группы по каждому из направлений в рамках реализации Проекта. Экспертам Всемирного банка были продемонстрированы результаты мероприятий за 2013 год.
Один из уникальных проектов Росреестра, реализуемых при поддержке Международного банка реконструкции и развития, – открытие в 2011 году Ведомственного центра телефонного обслуживания (ВЦТО) в Курске. Представители миссии лично ознакомились с работой ВЦТО Росреестра, который является единственным в Российской Федерации колл-центром органа государственной власти. Позвонив в ВЦТО, можно записаться на прием в любой офис, предоставляющий услуги Росреестра, получить консультации в рамках компетенции ведомства, оставить отзыв о полученной консультации и услуге. Каждый день операторы колл-центра Росреестра принимают и обрабатывают около 20 тысяч входящих звонков из всех регионов России, за все время его работы поступило более 4,5 миллионов звонков.
Руководитель Проекта от Всемирного банка, старший специалист в области управления земельными ресурсами Малколм Чилдресс высоко оценил работу колл-центра Росреестра: «Мы увидели прекрасный центр телефонного обслуживания, который является частью нашего партнерского сотрудничества с Росреестром. У нас замечательные впечатления. Средства банка используются по назначению. Наше сотрудничество продолжается, в первую очередь в сфере поставки оборудования».
В Курске эксперты Всемирного банка также ознакомились с работой территориального Управления Росреестра, филиала Кадастровой палаты, посетили многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ).
Во время работы миссии Всемирного банка в Москве ее участникам был представлен еще один пилотный проект Росреестра, реализуемый в соответствии со стратегией информационной политики ведомства. Для повышения качества и доступности услуг в сфере регистрации прав на недвижимость в Росреестре для разных групп потребителей разработаны информационные материалы с пошаговой инструкцией по основным сценариям получения государственных услуг ведомства. Более 30 видов буклетов будут предложены начиная с 1 января 2014 года посетителям офисов Росреестра, Кадастровой палаты и МФЦ во всех регионах Российской Федерации.
Специалисты Росреестра представили экспертам аналитические материалы, провели презентации, отражающие ключевые итоги работы, достигнутые результаты по Проекту. По итогам работы миссии ее участники высоко оценили результаты реализации мероприятий в рамках Проекта, отметили прогрессивные изменения в сфере регистрации прав на недвижимость в Российской Федерации. В опубликованном в октябре Всемирным банком рейтинге «Ведение бизнеса-2014» (Doing Business 2014) Россия заняла высокую позицию по показателю «регистрация собственности»: 17 место из 189 стран-участниц. Это на 29 позиций выше позиций России в рейтинге, опубликованном в 2012 году.
Заместитель руководителя Росреестра, руководитель Проекта от Росреестра Константин Колтонюк: «В 2014 году мы продолжим сотрудничество с Всемирным банком, направленное на развитие учетно-регистрационной системы в сфере недвижимости».
О Всемирном банке
Всемирный банк (World Bank) – международная финансовая организация, созданная с целью организации финансовой и технической помощи развивающимся странам. В настоящее время в группу Всемирного банка входят Международный банк реконструкции и развития (МБРР), Международная ассоциация развития (МАР), Международная финансовая корпорация, Многостороннее агентство по гарантиям инвестиций, Международный центр по урегулированию инвестиционных споров. Учреждения в составе Всемирного банка – Международный банк реконструкции и развития и Международная ассоциация развития – предоставляют займы по низким процентным ставкам, под нулевой процент или в виде грантов.
Каждые три года Группа Всемирного банка разрабатывает документ: «Стратегия деятельности Группы Всемирного банка», который используется как основа сотрудничества с различными странами. Стратегия отражает программы банка по предоставлению займов, аналитических и консультационных услуг с конкретными целями развития каждой страны-заёмщика. В Стратегию входят проекты и программы, которые могут максимально повлиять на решение проблемы и способствовать динамичному социально-экономическому развитию стран. Подробнее о деятельности Всемирного банка
http://www.worldbank.org/eca/russian/