17 июля 2012 г. состоится вебинар Алексея ОСИПЕНКО "Как вытащить клиента на втречу" для желающих начать карьеру в недвижимости с нуля и для агентов с опытом работы.
На этом вебинаре вы узнаете и освоите самый эффективный алгоритм общения по телефону. Это даст вам уверенность и способность управлять клиентом. Получать нужную вам информацию, а не просто отвечать на его вопросы как справочное бюро. Также этом блоке собраны самые эффективные техники воздействия на оппонента при разговоре по телефону и лично. Использование этих техник позволит вам эффективно приводить людей на встречу.
ПРОГРАММА:
- Входящие звонки:
- Алгоритм мотивационного разговора по телефону
- Установление контакта
- Выяснение-формирование потребностей:
- Техники перехвата инициативы
- Скрипт вопросов
- Контр-вопросы
- Уступ
- Устранение первоначальных отговорок
- Закон жажды
- Закон незакрытого гештальта
Алексей ОСИПЕНКО бизнес-тренер – с 1998 года. С 2010 год проводит корпоративные тренинги для МИЦ и МИЭЛЬ, с 2011 преподает в ЦРТ ВОСТОК. Автор аудиокниг:
Купить запись вебинара:
• по телефону +7 (499) 346 0062
• Фейсбук >>
• Форум ЦРТ ВОСТОК
Пресс-служба Гильдии риэлторов Московской области
|