Компании-члены ГРМО
Списки по городам
Муниципальные гильдии
и профессиональные объединения
Награды ГРМО

Зал славы ГРМО
лауреаты конкурса/спонсоры
Гильдия риэлторов Московской области Основана в 1997 году

ГИЛЬДИЯ РИЭЛТОРОВ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Российская Гильдия Риэторов
Объединяя профессионалов
(496) 465-07-29, (985) 604-97-92

Сервисы
ГРМО
Реестр компаний
сертифицированных
Единая база
объектов ГРМО

Сертификация компаний ГРМО

После отмены лицензирования риэлторской деятельности в феврале 2002 г для того, чтобы помочь потребителям сориентироваться в море агентств недвижимости, работающих на рынке, была введена сертификация риэлторской деятельности.

Российская гильдия риэлторов разработала Национальный стандарт профессиональной деятельности: "Риэлторская деятельность. Услуги брокерские".

Сертификация – процедура проверки соответствия фирмы данному Национальному стандарту.

Для получения сертификата фирма должна пройти тщательную юридическую проверку внутренней документации и деятельности и системы организации своей деятельности. С этой целью она предоставляет в Орган по сертификации целый пакет документов, в ее офис выезжают эксперты.

Риэлторские фирмы, получившие Сертификат соответствия, имеют право на использование специального знака Единого национального стандарта.

Знак гарантирует:

Профессионализм — фирма укомплектована профессиональным, обученным персоналом, прошедшим аттестацию.

Надежность — качество услуг гарантируется системой сертификации; — фирма имеет подтвержденный опыт работы и дает финансовые гарантии потребителям.

Конфиденциальность — фирма обеспечивает конфиденциальность всей полученной информации.

Ответственность — фирма несет ответственность перед Потребителем за качество, точность, полноту, безопасность, своевременность, конфиденциальность оказанных услуг.

Возмещение ущерба — фирма гарантирует Потребителю возмещение ущерба при оказании брокерских услуг, используя возможности ведущих страховых компаний России.

Типовые договоры — соответствуют 25 требованиям Национального стандарта; одобрены комитетами по защите прав потребителей.

Этичность обслуживания — потребителю гарантировано вежливое и доброжелательное отношение.

Рассмотрение споров — все возникающие споры могут быть рассмотрены в Комиссии защиты прав потребителей и этики Гильдии риэлторов Московской области; фирма должна исполнить решение Комиссии, даже если оно будет не в его пользу.

Гильдия риэлторов Московской области рекомендует обращаться в риэлторские компании, прошедшие сертификацию!

Скачать материалы по сертификации фирм:

© 2008–2017 Гильдия риэлторов Московской области.
Все права защищены.
  Яндекс.Метрика